Polityka Prywatności
Ostatnia aktualizacja: styczeń 2026
1. Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
Warszawskie Centrum Obsługi Biznesu sp. z o.o.
al. Jana Pawła II 27, 00-867 Warszawa, Polska
KRS: 0000472882 | NIP: 527-269-88-85 | REGON: 146827166
E-mail: sales@consentguards.com | Tel: +48 792 599 999
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz kontaktować się z nami pod adresem e-mail: sales@consentguards.com
2. Jakie dane zbieramy
2.1. Dane Użytkowników Serwisu (właściciele stron)
Gdy rejestrujesz się i korzystasz z ConsentGuards, zbieramy:
- Dane konta: adres e-mail, hasło (zaszyfrowane)
- Dane rozliczeniowe: nazwa firmy, NIP, adres do faktury (dla planów płatnych)
- Dane techniczne: adresy IP, typ przeglądarki, czas dostępu
- Dane domen: adresy stron internetowych dodanych do konta
2.2. Dane użytkowników końcowych (odwiedzający strony klientów)
ConsentGuards nie gromadzi danych osobowych użytkowników końcowych odwiedzających strony naszych klientów. Skrypt ConsentGuards:
- zapisuje informację o zgodzie wyłącznie lokalnie w przeglądarce użytkownika (cookie),
- nie przesyła danych osobowych użytkowników końcowych na nasze serwery,
- nie tworzy profili użytkowników końcowych,
- nie śledzi użytkowników między stronami.
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania
| Cel przetwarzania | Podstawa prawna (RODO) | Okres przechowywania |
|---|---|---|
| Świadczenie usługi ConsentGuards | Art. 6 ust. 1 lit. b – wykonanie umowy | Do zakończenia umowy + 30 dni |
| Rozliczenia i faktury | Art. 6 ust. 1 lit. c – obowiązek prawny | 5 lat od końca roku podatkowego |
| Obsługa zapytań i reklamacji | Art. 6 ust. 1 lit. f – prawnie uzasadniony interes | Do rozpatrzenia + 3 lata |
| Komunikacja marketingowa | Art. 6 ust. 1 lit. a – zgoda | Do cofnięcia zgody |
| Analityka i poprawa usługi | Art. 6 ust. 1 lit. f – prawnie uzasadniony interes | 26 miesięcy |
| Bezpieczeństwo i zapobieganie nadużyciom | Art. 6 ust. 1 lit. f – prawnie uzasadniony interes | 12 miesięcy |
4. Odbiorcy danych
Twoje dane mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
- Stripe – operator płatności (przetwarzanie transakcji, dane płatnicze). Stripe działa jako niezależny administrator danych. Polityka prywatności Stripe
- Dostawcy infrastruktury IT – hosting, serwery, CDN (dane techniczne)
- Dostawcy narzędzi analitycznych – Google Analytics (zanonimizowane dane o ruchu)
- Organy państwowe – gdy wymagają tego przepisy prawa
Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych podmiotom trzecim.
5. Przekazywanie danych poza EOG
Niektórzy nasi dostawcy usług (np. Stripe, Google) mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takich przypadkach transfer odbywa się na podstawie:
- decyzji Komisji Europejskiej o odpowiednim poziomie ochrony, lub
- standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską, lub
- wiążących reguł korporacyjnych.
6. Twoje prawa
Na podstawie RODO przysługują Ci następujące prawa:
- Prawo dostępu – możesz uzyskać informację, jakie dane przetwarzamy i otrzymać ich kopię.
- Prawo do sprostowania – możesz żądać poprawienia nieprawidłowych danych.
- Prawo do usunięcia ("prawo do bycia zapomnianym") – możesz żądać usunięcia danych, gdy nie są już niezbędne.
- Prawo do ograniczenia przetwarzania – możesz żądać ograniczenia przetwarzania w określonych sytuacjach.
- Prawo do przenoszenia danych – możesz otrzymać dane w ustrukturyzowanym formacie.
- Prawo do sprzeciwu – możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie.
- Prawo do cofnięcia zgody – gdy przetwarzanie opiera się na zgodzie, możesz ją cofnąć w dowolnym momencie.
Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami: sales@consentguards.com
Masz również prawo wnieść skargę do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).
7. Pliki cookies i narzędzia śledzące
Serwis consentguards.com oraz strony naszych klientów mogą wykorzystywać następujące technologie:
7.1. Cookies niezbędne (bez zgody)
Te pliki są niezbędne do działania Serwisu i nie wymagają zgody:
- session_token – identyfikator sesji użytkownika, niezbędny do logowania
- csrf_token – ochrona przed atakami CSRF
- cookie_consent – zapamiętanie Twoich preferencji dotyczących cookies
7.2. Cookies analityczne (za zgodą)
Służą do analizy ruchu i zachowań użytkowników:
- Google Analytics 4 (GA4) – cookies: _ga, _ga_*, _gid – analiza ruchu, statystyki odwiedzin, źródła ruchu. Polityka prywatności Google
- Google Tag Manager (GTM) – zarządzanie tagami i skryptami. GTM sam nie zapisuje cookies, ale zarządza innymi narzędziami.
- Hotjar – cookies: _hj* – mapy ciepła, nagrania sesji, ankiety. Polityka prywatności Hotjar
7.3. Cookies marketingowe (za zgodą)
Służą do remarketingu i personalizacji reklam:
- Google Ads – cookies: _gcl_*, IDE, ANID – śledzenie konwersji, remarketing. Polityka prywatności Google
- Meta Pixel (Facebook) – cookies: _fbp, _fbc, fr – śledzenie konwersji, remarketing na Facebooku i Instagramie. Polityka prywatności Meta
- TikTok Pixel – cookies: _ttp, tt_* – śledzenie konwersji, remarketing na TikToku. Polityka prywatności TikTok
- LinkedIn Insight Tag – cookies: li_*, bcookie, lidc – śledzenie konwersji, remarketing na LinkedIn. Polityka prywatności LinkedIn
7.4. Jak zarządzać cookies
Masz pełną kontrolę nad cookies:
- Banner ConsentGuards – przy pierwszej wizycie możesz zaakceptować wszystkie, tylko niezbędne, lub dostosować preferencje
- Przycisk ustawień – w dowolnym momencie możesz zmienić swoje preferencje klikając ikonę ustawień cookies
- Ustawienia przeglądarki – możesz blokować lub usuwać cookies w ustawieniach przeglądarki
Wyłączenie cookies niezbędnych może uniemożliwić korzystanie z niektórych funkcji Serwisu. Wyłączenie cookies analitycznych i marketingowych nie wpływa na działanie strony.
8. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych:
- Szyfrowanie połączeń (HTTPS/TLS)
- Szyfrowanie haseł (algorytm Argon2)
- Regularne kopie zapasowe
- Ograniczony dostęp do danych (zasada najmniejszych uprawnień)
- Monitoring bezpieczeństwa i wykrywanie włamań
9. Zmiany Polityki Prywatności
Możemy aktualizować niniejszą Politykę Prywatności. O istotnych zmianach poinformujemy Cię e-mailem lub poprzez komunikat w Serwisie. Zachęcamy do regularnego sprawdzania tej strony.
10. Kontakt
W razie pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych, skontaktuj się z nami:
Warszawskie Centrum Obsługi Biznesu sp. z o.o.
al. Jana Pawła II 27, 00-867 Warszawa
E-mail: sales@consentguards.com
Tel: +48 792 599 999